危机公关是每家企业必经的过程,特别是销售类型的企业,遇到品牌质量、价格问题都会出现一系列的问题,导致客户进行投诉或者对企业进行抹黑,这时候就需要危机公关公司出面来解决,那一家专业的公关公司需要具备哪些条件?
危机公关公司所要具备的条件
一、定义
危机公关公司涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等,并拥有自己独特的知识体系,是一个将诸多领域的资源整合在一起,从而为单位和个人在公共关系方面服务的公司机构。
二、必备条件
1、政府部门的公共关系。
2、媒体资源的协调能力。
3、法律系统的资源支持。
4、其它特色渠道的应用。
5、健全的专业团队体系。
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